Thursday, April 10, 2025
FA
پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات
Profile informations
Sex :
Male
Female
Marriage Status :
Married
Single
Age :
You must enter a valid Number
Education :
select one
bdiploma
diploma
associated degree
license
master
phd
higher
Job :
select one
under training
unemployed
self employed
vote employee
نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
نحوه اطلاع رساني درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
نحوه رفتارو راهنمايي و پاسخگويي مسئول مربوطه
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شكايات، نظرات و پيشنهادهاي شما
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
راهنمايي و پاسخگويي كاركنان و پيگيري وضعيت درخواستها
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
احساس رضایت از خدمت دریافت شده
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
Send
6.1.15.0
گروه دوران
V6.1.15.0