پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات
اطلاعات شخصي
جنسيت  :
مرد زن
وضعيت تاهل : 
متاهل مجرد
سن : 
تحصيلات : 
شغل : 

نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار

نحوه اطلاع رساني درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت

انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی

نحوه رفتارو راهنمايي و پاسخگويي مسئول مربوطه

امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت

به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شكايات، نظرات و پيشنهادهاي شما

راهنمايي و پاسخگويي كاركنان و پي‌گيري وضعيت درخواست‌ها

دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد

میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت

احساس رضایت از خدمت دریافت شده

ارسال


6.1.15.0
گروه دورانV6.1.15.0